마케팅자동화 탐구생활
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[TMA] 추석에도 마케팅은 하셔야죠! ① : TasOn 마케팅 자동화 활용 가이드
어느덧 한가위가 성큼 다가왔습니다. 추석을 맞이해 기획전을 진행하실 것 같은데요. 오늘은 추석에 활용할 수 있는 TasOn 마케팅 자동화 캠페인을 소개하겠습니다. 🌜사전 : 홈페이지 유입 위해 고객에게 매.력.발.산! 1. 리타겟팅 캠페인 ▶ 미방문 고객 구매 유도 추석 프로모션 관련 메시지를 발송해 홈페이지 유입을 유도하세요. 마케팅 수신 동의 고객을 대상으로 친구톡 + SMS를 발송하겠습니다. 고객이 쇼핑몰을 방문할 수 있도록 할인 쿠폰, 무료배송 등 소구점을 적극적으로 강조하여 메시지를 작성해 보세요. 🔍 문구 예시 [추석 BIG 쿠폰 증정] 더도 말고 덜도 말고 한가위만 같아라!슬슬 서늘해지는 날씨, 이제 가을 […]
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[TMA] 매출 증대를 위한 필수 전략 : 마케팅 자동화(Marketing Automation)의 중요성
기업은 제품 또는 서비스의 매출 증대를 위해 고객과 소통하는 것이 중요합니다. 이를 위해 마케터는 뉴스레터, 콘텐츠 발행, 프로모션뿐 아니라 구매 유도를 위해 리마인드 메시지, 홈페이지 팝업 노출 등 고객 맞춤형 캠페인을 진행하기도 하지요. 하지만 이 모든 캠페인을 일일이 세팅하고 보고서를 작성하기엔 마케터의 시간과 비용이 여의찮습니다. 이럴 땐 마케팅 자동화(Marketing Automation) 서비스를 이용하는 건 어떨까요? 🔍 마케팅 자동화의 필요성 마케팅 자동화(Marketing Automation)는 이커머스 시장이 성장과 함께 고객을 잘 이해하고 상품을 판매하는 등 […]
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[TMA 사례] 초보자도 쉽게 세팅 가능! 구독/접수폼 생성 가이드
TasOn 마케팅 자동화는 마케터가 아니라도 쉽고 간단하게 서비스를 이용할 수 있는데요. 오늘은 B2B 고객님이 많이 사용하는 기능 중 하나인 ‘구독/접수폼 생성’ 방법을 소개하겠습니다!😊 💡이런 고민을 가지고 있다면 추천드려요! ✔️ 정기적으로 이메일(뉴스레터 등)을 발송하는 경우✔️ 신규 고객에게 자동으로 메시지 발송하는 경우✔️ 바로 구매가 아닌 메시지 접수 이후 판매 / 영업하는 경우✔️ 접수폼 생성과 관리를 효율화 하려는 경우 📢 TasOn 마케터의 제안 1. 맞춤형 […]
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[TMA 사례] 방치된 장바구니, 이대로 가만히 두실 건가요? 30%전환 성공한 마케팅 자동화 세팅법!
📃Q. 다음 중 결제할 확률이 가장 높은 고객은 누구일까요? 회원가입도 귀찮아하는 A 장바구니에 찜해놓고 까먹은 B 사고 싶은 건 없지만 쇼핑몰만 들락거리는 C 정답은? 장바구니에 찜해놓고 까먹은 B입니다. 고객들은 제품을 구매를 하기 직전 장바구니에 담아 결제 여부를 최종적으로 결정합니다. 따라서 장바구니에 제품을 담은 고객이 이탈하지 않고 구매할 수 있도록 유도하는 것이 중요한데요. 그렇다면, 장바구니 구매 전환을 높이기 […]
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[TMA 사례] 전환율 75%🤩, 가입 후 첫 구매 유도 어떻게 하면 좋을까요?
🧐 초보 사장님의 고민 회원가입도 어렵사리 성공시켰는데 첫 구매는 어떻게? 스토어를 운영하는 사장님이나 소비재 마케터는 회원가입 후 첫 구매까지 어떻게 하면 이어질 수 있을까 하는 고민이 많을 것 같습니다. 우리 제품이 마음에 들어 귀찮음을 무릅쓰고 회원가입까지 한 고객이라면, 재구매할 가능성이 높은 고객이기 때문이죠! 귀찮은 회원가입의 과정을 거친 고객이라면 상품은 물론 혜택에 관심이 많은 고객 일 확률이 높습니다. 고객이 아직 구매하지 않았다면 리마인드 메시지를 통해 구매를 할 수 있도록 유도하는 것이 중요합니다. 타스온을 이용하는 고객님이라면 마케팅 자동화 캠페인을 활용하여 회원가입 뿐 아니라 더 나아가 첫 구매까지 자연스럽게 유도하여 충성고객으로 만들 수 있는 방법을 소개해 드리겠습니다. 🔊 TasOn 마케터의 제안 타스온 마케팅 자동화 ‘회원가입 후 첫 구매’ 캠페인 실행해보세요! 디자이너나 마케터가 […]
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[카드뉴스] 마케팅 사전 ① 효과적인 리마케팅을 위해 필수! ‘코호트 분석’
초보 마케터를 위한 마케팅 사전 1편. 오늘 소개해 드릴 용어는 코호트 분석입니다! 코호트 분석이란? 코호트 분석이란 사용자의 특성별로 그룹을 묶어 분석하는 것으로 특정 기간 동안 공통된 특성이나 경험을 가지고 있는 소비자의 패턴을 분석할 수 있습니다. 코호트 분석이 왜 중요한가요? 소비자에게 구매를 유도하기 위해서는 지속적으로 재방문을 할 수 있도록 연결시키는 것이 중요한데요. 코호트 분석으로 고객의 이탈 시점을 분석하여 문제점을 파악할 수 있습니다. 우리 회사도 코호트 […]
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고객님, 커피 한잔 할래요~
안녕하세요, TasOn을 잘 알려주는 ‘타.잘.알‘입니다. 오늘은 CRM의 시작이 될 수 있는 ‘회원가입 유도 캠페인’에 대해서 소개해드리겠습니다. ‘회원가입 유도 캠페인’은 홈페이지를 방문한 고객에게 온사이트 팝업으로 노출 시킬 수 있습니다. 홈페이지를 처음 접한 고객에게 바로 온사이트 팝업이 노출된다면 고객은 피로도를 느낄 수 있습니다. 왜냐하면 모든 브랜드가 paid 광고를 통해 고객을 유입 시키기 때문에 광고를 보고 온 고객이 또 다른 광고를 봐야 하는 상황이 벌어지기 때문입니다. 그래서 모든 […]
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마케팅자동화 탐구생활
장바구니를 담은 고객이 창을 닫았다…
안녕하세요, TasOn을 잘 알려주는 ‘타.잘.알‘입니다. 오늘도 매출이 고픈 마케터분들에게 소개해드릴 캠페인은 ‘장바구니 유기상품 구매유도’입니다. ‘장바구니 유기 상품 구매 유도’ 캠페인은 회원가입을 한 고객이 장바구니에 상품을 넣고 N 시간 동안 구매하지 않았을 경우, 메시지를 통해 구매를 리드하는 캠페인입니다. 고객에게 직접 설정한 메시지를 통해 문자 or 친구톡으로 실시간 발송할 수 있습니다. TasOn 브랜드의 장바구니 이탈율은 몇 %? […]
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신규 회원의 첫 구매를 유도하는 마케팅
구매 주기 3일이나 단축하는 효자 캠페인 TasOn 마케팅자동화 ‘신규 회원 첫 구매 유도’ 온사이트 캠페인은 물건 구매 주기를 단축시키는 효과가 있습니다. 지난 2020년 고객 구매 주기 분석 결과 사이트 최초 방문자가 최초로 물건을 사기까지 평균 4일이 걸렸습니다. 캠페인 사용 쇼핑몰의 첫 구매는 평균 1.5일 안에 이뤄졌죠. 무려 3일이나 구매 주기를 줄였습니다. 이번 마케팅자동화 탐구생활에서는 ‘TasOn 마케팅자동화’로 […]
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카카오 친구톡으로 하는 쇼핑몰 마케팅
온라인 쇼핑을 하다 보면, 종종 이런 메시지를 자주 마주칩니다. ‘카카오 친구톡 추가하세요’ 거의 모든 쇼핑몰에서 추가 적립, 할인 쿠폰 등을 내세우며 카카오 친구톡 추가를 부탁합니다. 쇼핑몰 입장에서는 친근하게 고객과 소통할 수 있고, 고객 입장에선 문자보다 카카오톡으로 메시지를 받으면서 추가 혜택을 얻을 수 있으니 일석이조인 마케팅 방법인 셈이죠. 이번 마케팅자동화 탐구생활에선 고객과 좀 더 친근하게 소통할 […]
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