마케팅자동화 탐구생활

마케팅자동화 탐구생활

고객님, 커피 한잔 할래요~

안녕하세요, TasOn을 잘 알려주는 ‘타.잘.알‘입니다.  오늘은 CRM의 시작이 될 수 있는 ‘회원가입 유도 캠페인’에 대해서 소개해드리겠습니다.  ‘회원가입 유도 캠페인’은 홈페이지를 방문한 고객에게 온사이트 팝업으로 노출 시킬 수 있습니다.  홈페이지를 처음 접한 고객에게 바로 온사이트 팝업이 노출된다면 고객은 피로도를 느낄 수 있습니다. 왜냐하면 모든 브랜드가 paid 광고를 통해 고객을 유입 시키기 때문에 광고를 보고 온 고객이 또 다른 광고를 봐야 하는 상황이 벌어지기 때문입니다.  그래서 모든 […]

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장바구니를 담은 고객이 창을 닫았다…

안녕하세요, TasOn을 잘 알려주는 ‘타.잘.알‘입니다. 오늘도 매출이 고픈 마케터분들에게 소개해드릴 캠페인은 ‘장바구니 유기상품 구매유도’입니다. ‘장바구니 유기 상품 구매 유도’ 캠페인은 회원가입을 한 고객이 장바구니에 상품을 넣고 N 시간 동안 구매하지 않았을 경우, 메시지를 통해 구매를 리드하는 캠페인입니다. 고객에게 직접 설정한 메시지를 통해 문자 or 친구톡으로 실시간 발송할 수 있습니다. TasOn 브랜드의 장바구니 이탈율은 몇 %? […]

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TasOn 마케팅자동화 온사이트 캠페인 신규 회원 첫 구매 유도
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신규 회원의 첫 구매를 유도하는 마케팅

구매 주기 3일이나 단축하는 효자 캠페인 ​TasOn 마케팅자동화 ‘신규 회원 첫 구매 유도’ 온사이트 캠페인은 물건 구매 주기를 단축시키는 효과가 있습니다. 지난 2020년 고객 구매 주기 분석 결과 사이트 최초 방문자가 최초로 물건을 사기까지 평균 4일이 걸렸습니다.  캠페인 사용 쇼핑몰의 첫 구매는 평균 1.5일 안에 이뤄졌죠.  무려 3일이나 구매 주기를 줄였습니다.  ​이번 마케팅자동화 탐구생활에서는 ‘TasOn 마케팅자동화’로 […]

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TasOn 마케팅자동화로 시작하는 카카오 친구톡 마케팅
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카카오 친구톡으로 하는 쇼핑몰 마케팅

온라인 쇼핑을 하다 보면, 종종 이런 메시지를 자주 마주칩니다.  ‘카카오 친구톡 추가하세요’ 거의 모든 쇼핑몰에서 추가 적립, 할인 쿠폰 등을 내세우며 카카오 친구톡 추가를 부탁합니다. 쇼핑몰 입장에서는 친근하게 고객과 소통할 수 있고, 고객 입장에선 문자보다 카카오톡으로 메시지를 받으면서 추가 혜택을 얻을 수 있으니 일석이조인 마케팅 방법인 셈이죠.  이번 마케팅자동화 탐구생활에선 고객과 좀 더 친근하게 소통할 […]

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쇼핑몰 이벤트 널리널리 알리는 법 -TasOn 마케팅자동화 사용TIP
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방문자를 유혹하는 쇼핑몰 이벤트 프로모션 홍보 방법

쇼핑몰 프로모션, 어떻게 알릴까? ​고객에게 알리고 싶은 쇼핑몰 프로모션은 매번 다릅니다. 쇼핑몰이 제공하는 기능이나, 할인 이벤트 등 알리고 싶은 프로모션 내용은 매번 바뀌죠. 그럴 때마다 어떤 내용으로, 어떻게 이벤트 프로모션을 홍보할 지 앞이 캄캄해지곤 합니다. 사람은 부족하고, 알리고 싶은 내용은 많은데, 어떻게 문구를 써야 할 지 감이 오지 않습니다. 애초에 어떻게 노출해야 할 지도 잘 […]

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TasOn 마케팅자동화 온사이트 캠페인 : 마케팅 수신동의 늘리는 법
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‘마케팅 수신동의’ 받고 더 많은 고객에게 메시지 보내보자~📬

더 많은 고객에게 메시지를 보내는 비법 : 수신동의율 ​ “마케팅 수신동의율”, 정말 중요한가요? ​네, 중요합니다. ​마케팅 메시지 수신을 허용한 고객에게만 광고성&정보성 메시지를 보낼 수 있기 때문이죠. 수신동의율이 높아야 마케팅자동화에서 감지한 이탈 고객에게 구매 유도 메시지를 보내고, 메시지가 도달되는 수만큼 매출로 이어질 확률도 커집니다. ​보통 고객이 회원 가입할 때, 가입약관에서 마케팅 수신동의 여부를 정합니다. 하지만, 특별한 […]

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열심히 들여놓은 신상품, 확실하게 자랑하자
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열심히 들여놓은 신상품, 확실하게 자랑하자😎

당신은 패션 쇼핑몰, TasOn Fashion 운영자입니다. 가을에서 겨울로 넘어가는 10월, 자체 제작 패딩 제품을 신제품으로 쇼핑몰에 들여놨죠. 이제 겨울 신상품 홍보를 시작해야 합니다. 그런데 메인페이지에 상단에 위치한 BEST 상품 영역은 현재 매출이 가장 높은 가을 상품이 차지하고 있습니다. 확실하게 신상품을 홍보하고 싶은데, 어떻게 해야 할까요? ​ [신상품 구매 유도] 캠페인을 활용하세요! ​ 신상 패딩 제품들, […]

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이탈 행동을 감지해 구매 유도하기

새로운 쇼핑몰을 구경하고 있는 당신, 상품을 좀 둘러보더니 슬슬 보고 있던 브라우저를 닫으려고 합니다. 근데 잠깐! 나가려는 순간, ‘마지막으로 떠나시기 전에.,. 지금 50% 할인하는 상품 한 번만 더 보고 가는 건 어떠세요?’라는 내용과 함께 특가세일 상품을 알려주는 메시지가 뜹니다. 배너 이미지를 클릭하니 특가 할인 상품 페이지로 이동합니다. 결국, 마음에 든 상품을 구매해버리죠. 온사이트 캠페인을 활용한 쇼핑몰의 모습은 어떨까요? 방문객은 쇼핑몰 사이트에서 […]

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저기.. 고객 걸어온다 🚶‍♂️

  마탐생 🔍 마케팅자동화 탐구 생활 캠페인 응용편_온사이트 1화   저기.. 고객 걸어온다 🚶‍♂️ 신규 고객을 회원으로 만들기 위해서는 만반의 준비를 해야 합니다. 신규가입 혜택이 그 준비 중 하나라고 할 수 있죠. 신규 고객이 쇼핑몰을 처음 방문한다면 보통 어떻게 행동할까요? 방문객이 쇼핑몰에서 마음에 드는 상품을 선택하고 회원가입과 동시에 상품을 바로 구매하는 게 베스트지만, 상품이 마음에 들어도 이탈하는 고객이 […]

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마탐생 리마케팅 10편
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리마케팅 부가기능편② – 개인화 기능을 이용한 메시지 작성법

  마탐생 🔍 마케팅자동화 탐구 생활 캠페인 응용편 10화   안녕하세요, 부가기능 2편으로 돌아온 마탐생입니다. 오늘은 메시지 작성 시 알아두면 좋은 ‘개인화’와 ‘친구톡 활용 방법’을 상세히 설명하고자 합니다!   📍  친근하게 고객을 부르는 메시지, 개인화 이용하기 내 이름을 부르는 뉴스레터나 광고성 메시지를 받은 적 있나요? 대부분 고객은 자신을 이름으로 부를 때, 상대방에게 친근함을 느낀다고 합니다. 그런데, 고객에게 보낼 메시지는 수두룩한데, 메시지 […]

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