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카카오 알림톡 마케팅은 어떻게 하나요? - TasOn에서 알려드립니다
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카카오 ‘알림톡’ 마케팅은 어떻게 하나요?

“작성할 수 있는 글자 수를 초과했습니다” ​ 가슴 철렁해지는 순간이다. 고객에게 알려줄 정보는 많은데, 글자 수가 넘어갔다. SMS으로 발송할 수 없다. MMS나 LMS를 이용하면 되지만, 비용이 비싸다. 고객에게 좀 더 다양한 정보를 보내고 싶은데, 정해진 공간 안에서 압축된 단어로 원하는 내용을 보내기란 참 어렵다. 경쟁사는 장문 문자로 턱턱 보내는데, 우린 SMS 발송이 고작이다. 이런 상황이 […]

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쇼핑몰 매출 상승에 기여하는 마케팅 지표 3가지

어떻게 하면 온라인 쇼핑몰 매출을 올릴 수 있을까? 쇼핑몰 운영자라면 피할 수 없는 고민이다. 쇼핑몰 규모 관계없이 매출을 올리기 위해 많은 마케터가 노력한다. 불행히도 반드시 매출을 올려주는 마법의 비법 같은 건 없다. 다양한 솔루션과 서비스로부터 도움을 받아 차근차근 매출을 올리는 수밖에… 매출 올리려면 뭐가 필요할까? 지피지기면 백전백승이라 했다. 쇼핑몰 매출을 결정짓는 요소가 무엇인지 먼저 알아야 한다. 쇼핑몰에서 물건을 살 때 […]

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TasOn 마케팅자동화로 온라인 쇼핑 매출 올리기
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TasOn 마케팅자동화로 온라인 쇼핑 매출 올리는 법

온라인 쇼핑몰 마케팅은 쉬우면서도 어렵다. 데이터 수집, 사용자 행동 분석, 다양한 캠페인 매체 운영 및 관리, 메시지 발송 등 사람 손을 안 타는 일이 없다. 문제는 노력에 비례해 마케팅 성과가 담보되지 않는다는 점이다. 시간과 노력을 들여 마케팅하지만, 성과로 100% 이어지지 않는 경우가 많다. 이 간극을 좁히고자 다양한 마케팅 자동화 솔루션과 서비스가 등장했다. 사용자 행동 데이터를 […]

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채널 마케팅, TMS 하나면 된다

‘고객 접점을 확대해야 한다’ ‘메시지 피로도는 낮춰야 한다’ ‘요즘 젊은 세대는 문자와 이메일이 아니라 카카오톡 메시지에만 반응한다더라’ 혹시 이런 경험 있지 않으신가요? 여러 마케팅 니즈에 맞춰 다양한 채널 수단을 갖추게 된 것까지는 좋았는데,이후 채널 관리가 어려워서 힘드셨던 적이요. ​휴머스온을 찾아온 고객사 A몰이 그랬습니다. 비단 A몰만 그랬을까요? L몰, H몰 등 온라인 쇼핑몰 마케터마다 똑같은 불만을 털어놓았습니다. […]

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코로나19가 바꾼 온라인 쇼핑…매출 상승 비결

코로나19 확산이 장기전에 접어들면서, 여름철 마케팅을 두고 마케터의 고민이 깊어지고 있다. 과거에는 바캉스, 휴가, 해변가 등 여름 시즌을 키워드 삼아 이벤트 프로모션을 진행했지만, 올해는 이 같은 마케팅은 꿈도 못 꾸는 상황이다. 이런 상황 속에서 어떻게 마케팅을 해야 소비자 마음을 사로잡을 수 있을까. 🤔 여기 소비자 마음을 사로잡는 데 성공한 온라인 쇼핑몰의 마케팅 전략을 살펴봤다.   […]

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TAS 마케팅자동화로 돈 버는 법💰💰💰

마케터의 하루는 길다. 성과도 체크해야 하고, 매출 변동도 확인해야 하고, 캠페인도 짜야 한다. 시시각각 변하는 마케팅 트렌드도 파악해 대응해야 한다. 관리해야 할 채널도, 분석해야 할 정보도 많다. 심지어 고객은 더 까다로워졌다. 천편일률적인 마케팅에 반응하는 고객은 이제 없다. 소비자가 궁극적으로 원하는 서비스와 상품을 맞춤형으로 제공하는 마케팅에 겨우 반응을 보인다. 고객의 마음을 읽는 ‘초개인화’ 마케팅 시대다. 이제 […]

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“어떤 고객이 문자 내 링크를 눌렀는지 알 수 있어요!”☝🏻

가장 성과가 좋은 메시지 마케팅 채널은 무엇일까? 바로 문자다! 📱 <버스트 2018-19 SMS 리포트>에 따르면 문자와 이메일 성과를 비교한 결과, SMS는 클릭률 9.97%, 오픈율 98%로 이메일 대비 성과가 높다. 심지어 도달 시간은 3분으로, 47분이나 걸리는 이메일보다 빠르다. 이메일과 문자로 마케팅 메시지를 보냈을 때, 문자로 내용을 더 빨리 확인한다는 얘기다. 실례로, 장바구니 이탈 및 홈페이지 이탈률이 […]

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포스트 코로나, 온라인 식품몰 매출 증대 전략 3가지

산업통상자원부는 온라인 산업 매출 급성장 원인으로 ‘코로나 19 확산’을 꼽았습니다. 특히 식품 분야 성장이 컸다고 밝혔지요. 지난 2월 기준, 온라인 식품 사업은 전년동기대비 매출이 92.5% 증가했습니다. ‘코로나 19 확산’이 유통업계 온라인 쏠림 현상을 심화시킬 것으로 보입니다.   지금은 온라인 식품몰 전성시대!   실제로 사람들의 식료품 구매 행태가 변했습니다. 온라인에서 식료품을 사는 가구가 늘었지요. 하지만 코로나 […]

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심야 마케팅 통한다! 야간 수신 동의 받고 앱 PUSH 보내자

SNS 콘텐츠 몰입도가 가장 좋은 시간대는 언제일까? 온라인 쇼핑몰에서 매출이 가장 많이 발생하는 시간대는? 바로 “심야”다. 🌙   # PM 10시~11시, 소비자 지갑이 열리는 시간👜   현대카드와 이베이코리아는 지난 7월 6일 상업자 표시 신용카드(PLCC)인 스마일카드 회원의 시간대별 이용 패턴을 공개했다. 그 결과에 따르면, 카드를 가장 많이 사용하는 시간대는 오전 10시부터 정오 사이, 오후 7시 이후로 […]

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경쟁사 제치고, 전환매출이 4배나 뛰었어요!
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경쟁사 제치고, 전환매출이 4배나 뛰었어요! 🚀🚀🚀

“장바구니에 상품을 담고 1시간 이내에 구매하지 않은 고객들에게 구매할 상품이 있다는 것을 알리는 리마인드성 메시지를 보냈어요. 더불어 사이트에 할인 이벤트를 팝업으로 노출했더니 한 달이라는 시간 안에 경쟁사보다 높은 전환매출을 창출했죠. 이 모든 것이 자동으로 진행돼, 편리했어요” – A사 마케팅팀 김OO   회원 수 9,000명인 패션 브랜드 A사는 TAS 마케팅자동화를 이용해, 전 달 대비 4배나 높은 전환매출을 […]

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