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라이브커머스에서 필수인 실시간 발송

안녕하세요, 마케팅 인사이트를 공유해 드리는 마.인입니다. 오늘은 코로나-19 이후 개인의 소비지출이 어떻게 변화했는지, 이에 따라 매출이 증가한 산업 및 브랜드를 살펴보고 향후 이커머스 시장의 흐름에 대해서 말씀드리려고 합니다. 통계청에서 발표한 2021년 1분기 소비지출은 다음과 같습니다. 전년 동기간 대비 소비 지출은 식료품·비주류 음료(7.3%), 주거‧수도‧광열(6.8%), 가정용품가사서비스(14.1%), 교육(8.0%) 등은 증가, 보건(-4.5%), 교통(-2.9%), 오락·문화(-9.4%), 음식‧숙박(-2.4%) 등은 감소하였습니다. 증가한 품목과 […]

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2021년 포브스지 선정 AI 트렌드, MLOps

‘인공지능(AI)’이 가파르게 성장하고 있습니다. COVID-19 위험성이 증가함에 따라 인공지능은 더 이상 선택 사항이 아니라 필수적인 요소가 되었고, 세계 위기는 “인공 지능”이 더 빠른 속도로 성장할 수 있는 기회로 작용하고 있습니다. 인공지능은 쇼핑에서 엔터테인먼트 그리고 뱅킹에 이르기까지 전 세계 산업을 변화시키고 있습니다. 비즈니스를 지원하는 것에 그치지 않고, 비즈니스의 모든 부분에서 핵심적인 구성 요소가 되었고, 기업은 인공 […]

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2021 디지털 마케팅 트렌드, “MZ 세대를 잡아라”
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MZ 세대와 통하는 디지털 마케팅 노하우

전 세계 모든 소비재 업체 타깃의 90%는 MZ세대로 옮겨간 지 5~6년이 지났습니다. MZ세대는 1980년대 초에서 2000년대 초 출생한 밀레니얼 세대 + 1990년 중반부터 2000년대 초반 출생한 Z세대를 통칭합니다. 우리나라 만 18세~39세가 MZ세대에 속하죠. 베이비부머 세대를 지나 이들이 소비 주도층으로 자리 잡으면서, MZ세대를 사로잡기 위한 디지털 마케팅 전략이 그 어느 때보다 중요해지고 있습니다. 모바일, 경험, 소통 […]

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휴머스온으로 본 온라인 쇼핑 트렌드 아티클
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휴머스온 이커머스 데이터로 읽는 ‘2021 설’ 소비 트렌드

코로나19는 설 명절 풍경을 바꿨습니다. 사회적 거리두기와 함께 코로나19 확산 방지를 위한 5인 이상 모임 금지 조치가 강화되면서, 명절 대이동 공식은 옛말이 됐죠. 일가친척이 한자리에 모두 모이는 대신 비대면으로 마음을 함께 나누는 분위기가 형성됐습니다.​ 이런 분위기는 2021년 설 소비 트렌드에도 영향을 끼친 것으로 나타났습니다. 앞서 많은 매체에서 이번 설 트렌드로 온라인 선물, 집콕, 건강식품 등을 […]

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중국 시장에서 엿본 2021 이커머스 트렌드
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중국 시장에서 엿본 2021 이커머스 트렌드

중국 전자상거래 시장 성장세가 눈부시다. 최근 5년간 중국의 전자상거래 시장 규모는 연평균 57.2% 성장했다. 전 세계 성장률보다 3배, 한국보다 6.4배 빠르다. 최대 소비 시장인 미국의 연평균 성장률 12%보다도 높다. ​특히 코로나19가 중국을 바꿨다. 중국의 소비 시장은 지금 ‘디지털’로 이동 중이다. 디지털과 오프라인을 접목한 O2O 마케팅, 모바일 중심의 디지털 소비쿠폰, 라이브 커머스로 차세대 이커머스 시장을 만들어 […]

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디지털 마케팅 기업 휴머스온이 꼽은 2021년 주목할 마케팅 트렌드
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2021년 주목할 마케팅 트렌드 ‘온택트·라이브 커머스·하이퍼 타겟팅’

디지털 마케팅 기업 휴머스온에서 소비자 니즈를 충족시키고 차별화된 소통 방식으로 마케팅 전략을 세울 수 있게 2021년 꼭 주목할 마케팅 키워드 3가지를 꼽아 정리했다.

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TasOn 메시지발송
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미리보는 2021 이메일 마케팅 트렌드

최초의 이메일 마케팅이 언제 시작했는지 아는가? 최초의 이메일 마케팅은 1978년 Digital Equipment Corp에서 근무한 Gary Thuerk이라는 세일즈 마케터가 컴퓨터 판매를 위해 고객 400명에게 이메일을 보내면서 시작됐다. 그는 이메일 마케팅으로 매출 1300만 달러를 기록했다. ​1996년 Hotmail 이 세계 최초로 웹 기반 무료 이메일 서비스를 시작하면서, 이메일 마케팅 시대가 열렸다. 그러나 길지 않았다. 휴대폰이 나오고 스마트폰이 나오면서 […]

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달라지는 구글 애플 정책 개인화 마케팅에 미치는 영향
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달라지는 구글·애플 정책…개인화 마케팅 괜찮을까?

마케팅 업계 종사자라면 한숨 쉴 소식이 연달아 나오고 있다. 올해 초 구글이 크롬 웹브라우저의 서드파티 쿠키 지원을 2년 안에 중단하겠다고 밝힌 데 이어 애플 역시 오는 9월 선보일 iOS14 부터 IDFA 사용에 제한을 걸겠다고 나섰다. 애플은 사용자 개인정보 보호를 위해 IDFA를 사용하려면, 무조건 사용자 동의가 있어야 한다고 고지했다. 이처럼 플랫폼 양대 산맥인 구글과 애플이 잇따라 […]

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TasOn 메시지발송
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고객을 사로잡는 “멀티채널”

지난 2014년 글로벌 IT기업 인포시스가 발행한 ‘리테일 가이드’ 보고서에 따르면, 마케팅에 사용한 평균 채널 수는 증가세를 보인다. 2010년 1.25개에서 2014년 3.25개로 늘었다. TAS 마케팅자동화 사용 고객도 비슷한 패턴을 보인다. 2020년 상반기 기준 매출 상위 30%가 사용하는 마케팅 채널을 분석해 보았더니, 75%가 문자+푸시, 문자+알림톡, 문자+푸시+친구톡 등 최소 2개 이상 채널을 결합해 마케팅하는 것으로 나타났다.   한 […]

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E-commerce Trends 전망💫_Vol.1

  “진짜 나는 누구인가?” 라는 주제를 필두로 휴머스온에서는 온라인 이커머스에서 2020년도 올 한해에 주목을 받을만한 마케팅 트렌드를 주목하고 이를  빅데이터 인프라를 활용해 분석해보았습니다. 휴머스온에서는 빅데이터 큐레이터(BigData Curator)로서 데이터를 분석하여 고객과 기업이 원하는 데이터를 신속히 제공하거나, 특정주제와 가장 연관성이 높은 콘텐츠를 분석하여 인사이트를 제공할 예정입니다. “나를 위한 가치 소비를 해보자” 최근 주목받고 있는 2020년 이커머스 트렌드중 […]

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