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중국 시장에서 엿본 2021 이커머스 트렌드
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중국 시장에서 엿본 2021 이커머스 트렌드

중국 전자상거래 시장 성장세가 눈부시다. 최근 5년간 중국의 전자상거래 시장 규모는 연평균 57.2% 성장했다. 전 세계 성장률보다 3배, 한국보다 6.4배 빠르다. 최대 소비 시장인 미국의 연평균 성장률 12%보다도 높다. ​특히 코로나19가 중국을 바꿨다. 중국의 소비 시장은 지금 ‘디지털’로 이동 중이다. 디지털과 오프라인을 접목한 O2O 마케팅, 모바일 중심의 디지털 소비쿠폰, 라이브 커머스로 차세대 이커머스 시장을 만들어 […]

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디지털 마케팅 기업 휴머스온이 꼽은 2021년 주목할 마케팅 트렌드
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2021년 주목할 마케팅 트렌드 ‘온택트·라이브 커머스·하이퍼 타겟팅’

디지털 마케팅 기업 휴머스온에서 소비자 니즈를 충족시키고 차별화된 소통 방식으로 마케팅 전략을 세울 수 있게 2021년 꼭 주목할 마케팅 키워드 3가지를 꼽아 정리했다.

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TasOn 메시지발송
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미리보는 2021 이메일 마케팅 트렌드

최초의 이메일 마케팅이 언제 시작했는지 아는가? 최초의 이메일 마케팅은 1978년 Digital Equipment Corp에서 근무한 Gary Thuerk이라는 세일즈 마케터가 컴퓨터 판매를 위해 고객 400명에게 이메일을 보내면서 시작됐다. 그는 이메일 마케팅으로 매출 1300만 달러를 기록했다. ​1996년 Hotmail 이 세계 최초로 웹 기반 무료 이메일 서비스를 시작하면서, 이메일 마케팅 시대가 열렸다. 그러나 길지 않았다. 휴대폰이 나오고 스마트폰이 나오면서 […]

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달라지는 구글 애플 정책 개인화 마케팅에 미치는 영향
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달라지는 구글·애플 정책…개인화 마케팅 괜찮을까?

마케팅 업계 종사자라면 한숨 쉴 소식이 연달아 나오고 있다. 올해 초 구글이 크롬 웹브라우저의 서드파티 쿠키 지원을 2년 안에 중단하겠다고 밝힌 데 이어 애플 역시 오는 9월 선보일 iOS14 부터 IDFA 사용에 제한을 걸겠다고 나섰다. 애플은 사용자 개인정보 보호를 위해 IDFA를 사용하려면, 무조건 사용자 동의가 있어야 한다고 고지했다. 이처럼 플랫폼 양대 산맥인 구글과 애플이 잇따라 […]

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고객을 사로잡는 “멀티채널”

지난 2014년 글로벌 IT기업 인포시스가 발행한 ‘리테일 가이드’ 보고서에 따르면, 마케팅에 사용한 평균 채널 수는 증가세를 보인다. 2010년 1.25개에서 2014년 3.25개로 늘었다. TAS 마케팅자동화 사용 고객도 비슷한 패턴을 보인다. 2020년 상반기 기준 매출 상위 30%가 사용하는 마케팅 채널을 분석해 보았더니, 75%가 문자+푸시, 문자+알림톡, 문자+푸시+친구톡 등 최소 2개 이상 채널을 결합해 마케팅하는 것으로 나타났다.   한 […]

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E-commerce Trends 전망💫_Vol.1

  “진짜 나는 누구인가?” 라는 주제를 필두로 휴머스온에서는 온라인 이커머스에서 2020년도 올 한해에 주목을 받을만한 마케팅 트렌드를 주목하고 이를  빅데이터 인프라를 활용해 분석해보았습니다. 휴머스온에서는 빅데이터 큐레이터(BigData Curator)로서 데이터를 분석하여 고객과 기업이 원하는 데이터를 신속히 제공하거나, 특정주제와 가장 연관성이 높은 콘텐츠를 분석하여 인사이트를 제공할 예정입니다. “나를 위한 가치 소비를 해보자” 최근 주목받고 있는 2020년 이커머스 트렌드중 […]

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RCS의 재도전⚡️

정확히 7년전인 2012년 12월에 Joyn이라는 이름으로 RCS(Rich Communication Suite) 서비스가 시작되었다. 기존 MMS의 여러가지 문제점을 해결하고 차세대 이동통신 방식 전부가 데이터, 음성, 메시지 할 것 없이 완전 IP화를 목표로 하고 있었기에 기존의 메시징 서비스와 차별화가 부족했다. 결국은 새로운 문자메시지 서비스였다. 그러다보니 문자를 수신하면 기본 […]

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카카오싱크 (Kakao Sync)

타겟마케팅 도구까지 제공하는 카카오의 새로운 비즈니스 솔루션을 소개합니다! 🤗 QR코드 스캔 한번으로 매장에 방문한 고객을 회원으로 만들 수 있는 첫 단계!! 카카오 싱크를 통해 쉽게 회원을 모으고 타겟 마케팅을 적용해보세요!! 📌 내 웹사이트나 오프라인 매장에 방문하는 고객들을 회원으로 만들고 싶은가요? 📌 이메일, 문자보다 더 효과적인 고객관리 채널이 필요한가요? 📌 […]

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[2020년 마케팅 트렌드] 🕯초개인화 기술🕯

인공지능. 빅데이터. 사물인식. 5G 등등 끝을 모르고 발전하는 최첨단 기술이 지향하는 종착지는 어디일까요? 🤔 결국 “나에게, 그것도 그때그때 상황에 맞게 맞춰달라!”는 것 아닐까요? [초개인화 중..🤓] 실시간으로 소비자의 상황과 맥락을 파악하고 이해하여 고객의 니즈에 맞춰 서비스와 상품을 제공하는 초개인화 기술 (Technology of Hyper-personalization) 이 2020년 마케팅 트렌드의 하나로 주목받고 있습니다. 이번 콘텐츠에서는 여러 분야에서 주목하고 있는 […]

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🌟 데이터 니즈 조사 설문 결과 🌟

  모든 기업들은 사업목표 달성을 위해 다양한 시스템을 통해 많은 데이터를 수집하고 있습니다.🕵 기존 고객 대상 마케팅을 위한 CRM 데이터, 신규 고객 유치를 위한 광고성과 데이터, 이커머스 매출증대를 위한 온라인 행동데이터 등, 하나의 기업에서도 수집하는 데이터의 성격들이 다르고 이에 따라 데이터 활용을 위한 많은 고민들이 있을거라 생각합니다. 그래서 휴머스온에서 고객사분들에게 물어보았습니다. ✍🏻 데이터 관련 고객사분들의 고민들을 휴머스온이 보유하고 있는 […]

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