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달라지는 구글 애플 정책 개인화 마케팅에 미치는 영향
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달라지는 구글·애플 정책…개인화 마케팅 괜찮을까?

마케팅 업계 종사자라면 한숨 쉴 소식이 연달아 나오고 있다. 올해 초 구글이 크롬 웹브라우저의 서드파티 쿠키 지원을 2년 안에 중단하겠다고 밝힌 데 이어 애플 역시 오는 9월 선보일 iOS14 부터 IDFA 사용에 제한을 걸겠다고 나섰다. 애플은 사용자 개인정보 보호를 위해 IDFA를 사용하려면, 무조건 사용자 동의가 있어야 한다고 고지했다. 이처럼 플랫폼 양대 산맥인 구글과 애플이 잇따라 […]

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TAS 마케팅자동화 소식
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TAS 마케팅자동화로 돈 버는 법💰💰💰

마케터의 하루는 길다. 성과도 체크해야 하고, 매출 변동도 확인해야 하고, 캠페인도 짜야 한다. 시시각각 변하는 마케팅 트렌드도 파악해 대응해야 한다. 관리해야 할 채널도, 분석해야 할 정보도 많다. 심지어 고객은 더 까다로워졌다. 천편일률적인 마케팅에 반응하는 고객은 이제 없다. 소비자가 궁극적으로 원하는 서비스와 상품을 맞춤형으로 제공하는 마케팅에 겨우 반응을 보인다. 고객의 마음을 읽는 ‘초개인화’ 마케팅 시대다. 이제 […]

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개인화 마케팅
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“어떤 고객이 문자 내 링크를 눌렀는지 알 수 있어요!”☝🏻

가장 성과가 좋은 메시지 마케팅 채널은 무엇일까? 바로 문자다! 📱 <버스트 2018-19 SMS 리포트>에 따르면 문자와 이메일 성과를 비교한 결과, SMS는 클릭률 9.97%, 오픈율 98%로 이메일 대비 성과가 높다. 심지어 도달 시간은 3분으로, 47분이나 걸리는 이메일보다 빠르다. 이메일과 문자로 마케팅 메시지를 보냈을 때, 문자로 내용을 더 빨리 확인한다는 얘기다. 실례로, 장바구니 이탈 및 홈페이지 이탈률이 […]

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고객사례
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포스트 코로나, 온라인 식품몰 매출 증대 전략 3가지

산업통상자원부는 온라인 산업 매출 급성장 원인으로 ‘코로나 19 확산’을 꼽았습니다. 특히 식품 분야 성장이 컸다고 밝혔지요. 지난 2월 기준, 온라인 식품 사업은 전년동기대비 매출이 92.5% 증가했습니다. ‘코로나 19 확산’이 유통업계 온라인 쏠림 현상을 심화시킬 것으로 보입니다.   지금은 온라인 식품몰 전성시대!   실제로 사람들의 식료품 구매 행태가 변했습니다. 온라인에서 식료품을 사는 가구가 늘었지요. 하지만 코로나 […]

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멀티채널
인사이트
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고객을 사로잡는 “멀티채널”

지난 2014년 글로벌 IT기업 인포시스가 발행한 ‘리테일 가이드’ 보고서에 따르면, 마케팅에 사용한 평균 채널 수는 증가세를 보인다. 2010년 1.25개에서 2014년 3.25개로 늘었다. TAS 마케팅자동화 사용 고객도 비슷한 패턴을 보인다. 2020년 상반기 기준 매출 상위 30%가 사용하는 마케팅 채널을 분석해 보았더니, 75%가 문자+푸시, 문자+알림톡, 문자+푸시+친구톡 등 최소 2개 이상 채널을 결합해 마케팅하는 것으로 나타났다.   한 […]

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TAS 마케팅자동화 소식
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친구톡 발송 기능 디테일한 사용법! 🚀

안녕하세요,  TAS 마케팅자동화입니다. TAS 마케팅자동화가 지난 2월 26일에 [친구톡 발송 기능]을 선보였습니다.  (다들 써보셨나요~?🤗) 그리고 3월 10일!  [문자 전환 발송 기능]이 추가되었습니다. 🎉   TAS 마케팅자동화의 캠페인에서 친구톡 메시지를 발송하는 방법! 친구톡 채널 구성부터 차근차근 소개해드리겠습니다. 🤓   [📌 친구톡 채널 구성 ]   1️⃣  운영 중인 카카오톡 채널을 [채널 구성] 메뉴에서 등록합니다. [1. 친구톡 설정 —> 2. 등록하기( 최초 1회)] 2️⃣  [등록하기] 버튼을 클릭하면, […]

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TAS 마케팅자동화 소식
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[TAS 마케팅자동화] 카카오 친구톡 출시! 🎉

  안녕하세요,  TAS 마케팅자동화입니다.😊 TAS 마케팅자동화가 [친구톡 발송 기능]을 선보입니다! 👏🏻👏🏻👏🏻 01 . 친구톡이란❓   친구를 맺은 이용자에게 이미지를 첨부하여, 카카오톡 메시지 발송이 가능한 서비스! 친구톡으로는 광고성 메시지 발송이 가능합니다. 정통망법에 의거 광고성 정보 전송시 (광고) 및 수신거부 표시해야 합니다. 20시~ 익일 오전 8시까지 발송이 제한됩니다.   02. 친구톡의 장점💫   📌 저렴한 가격 MMS (포토메시지, 227원)보다 92% 저렴한 가격으로 이미지형 친구톡(18원)을, […]

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휴머스온 서비스 안내

알림톡 광고성 템플릿 적용 안내📝

  카카오톡 비즈메시지 템플릿 검수 절차가 간소화되어 활용사례 및 내용 안내를 드립니다. 업무 효율성 증가 및 알림톡 템플릿 사용강화를 위해 카카오 자체 규제를 일부 해제하고 KISA 가이드 수준에 맞춰 검수 가이드 작업이 완화되었습니다. 자세한 변경사항은 아래 내용를 참고해주세요 😊   📌  강조 표기 타입 알림톡 CBT 안내   📌 광고성 템플릿 적용 안내   비광고성 메시지 내 상시 발생되는 (카드승인, 결제, 포인트 소멸 등) 메시지하단 톡채널 친구추가 or 마케팅 수신동의메시지 발송 가능  단, 법적으로 필수 안내 되어야 하는 메시지에는 포함 불가 (광고성 정보 수신동의 안내, 개인정보 이용내역 안내, 휴면 계정 전환 안내)   [카드 업종 적용 예시] [쇼핑 업종 적용 예시]   [광고문구 및 버튼 노출 예시]     📌 알림톡 템플릿 가이드 주요 변경 내용 […]

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E-commerce Trends 전망💫_Vol.1

  “진짜 나는 누구인가?” 라는 주제를 필두로 휴머스온에서는 온라인 이커머스에서 2020년도 올 한해에 주목을 받을만한 마케팅 트렌드를 주목하고 이를  빅데이터 인프라를 활용해 분석해보았습니다. 휴머스온에서는 빅데이터 큐레이터(BigData Curator)로서 데이터를 분석하여 고객과 기업이 원하는 데이터를 신속히 제공하거나, 특정주제와 가장 연관성이 높은 콘텐츠를 분석하여 인사이트를 제공할 예정입니다. “나를 위한 가치 소비를 해보자” 최근 주목받고 있는 2020년 이커머스 트렌드중 […]

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TMA 활용사례
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[활용팁💡] 특정 상품만 콕! 콕! 찝어 전환율을 상승시켜라!

  Q. 특정 상품 전환율을 향상시키고 싶어요 🚀🚀 어떻게 타겟팅하죠?   이번에 신규 상품이 나왔는데, 새로운 상품에 대한 확신이 없어 그런지 장바구니에 담기고 나서 구매되지 않는 경우가 다수 있습니다. 해당 신규 상품을 담은 고객에게만 5% 쿠폰을 포함한 메시지를 발송할 수 있을까요? 🤔 어떤 상품이 잘 팔리고 있고, 어떤 상품의 판매율이 저조한지 쇼핑몰 운영자라면, 다들 체크하고 계시죠? […]

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