[TAS 마케팅자동화] 성과가 없을 때! 확인해 볼 3가지 🕵

 

몇 가지 작은 실수로 TAS 마케팅자동화 서비스의 ✨찐 매력✨을 보지 못하는 분들이 계시더라구요. 😢

더이상 두고 볼 수는 없어서!  가장 많이 하시는 실수들을  모아  3가지로 정리해 보았습니다.

✍🏻 3가지만 체크해주시고!  몇번의 클릭만 해주시면!  훨씬 효과적으로 서비스를 사용하실 수 있을 거예요! 😊

 

 

1. 캠페인 상태가 ‘운영 중’인가요? (필수)

 

📌  [포털 > 캠페인 > 캠페인 관리]


새로 캠페인을 등록하면
‘테스트 중’으로 활성화 됩니다.

캠페인이 마케터 의도대로 동작하는지 내부 직원들을 상대로 충분히 테스트를 진행하신 후

캠페인이 잘 세팅되었다면 상태를 ‘운영 중’으로 변경해주셔야 해요! 🙋🏻

상태가 ‘운영 중’이어야 실제 고객 대상으로 메시지가 발송된다는 점! 반드시 기억해주세요!

 

💡 여기서 잠깐!  캠페인 상태란?

운영 중 : 실제 고객들에게 메시지가 발송됩니다.

테스트 중 : 테스트 대상자로 등록된 사용자에게만 메시지가 발송됩니다.
                   (테스트 대상자는 주소록 > 회원 리스트 > ‘TEST_LIST’ 탭에서 등록 및 확인 가능)
                   https://tma.tason.com/#!/user/list

 

2. 사용할 채널의 ‘수신동의’를 받고 있나요? (필수)

 

📌  [포털 > 통계 분석 > 채널 리포트]

 

 

수신동의 회원이 한 명도 없다면!  내 쇼핑몰의 회원가입 양식을 다시 한번 검토해보세요! 

(회원 가입시점부터 문자 수신동의를 할 수 없을 가능성이 높아요.😢)

 

3. 일정 규모 이상의 회원을 확보하고 있나요?(권장)

 

‘유지가 획득을 이긴다’는 말이 있습니다.

충성 고객을 만드는 것이 신규 유입을 증가시키는 것보다 중요하다는 의미인데요,
한 사람의 신규 고객을 유치하기 위해서는 기존 고객 한 사람을 유지하는 것보다 5배~10배 더 많은 비용이 소요된다는 사실!!

TAS 마케팅자동화는 기존 고객에 중점을 둔 리텐션 마케팅이기 때문에 일정 규모 이상의 회원을 확보하고 있을 때,

성과가 극대화됩니다. 🚀

 

 


짝짝짝!  지금까지 고생 많으셨습니다👍
3가지 모두 확인 하셨다면 이제는 다시 TAS 마케팅자동화의 성과를 지켜볼 차례입니다!
결과가 잘 나오지 않는다거나 어려운 부분이 있으시다면 고객센터(tma@tason.com)를 통해 편하게 문의해주세요😀


 


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