처서가 지나고, 끝나지 않을 것 같던 무더위가 한 풀 꺾인 모습이에요. 날씨가 조금만 바뀌어도 사람들의 소비 패턴은 확 달라집니다. 기온은 물론이고 햇빛이 쨍쨍한지, 구름이 잔뜩 낀 지에 따라서도 소비자들의 지갑이 열리거나 닫히는데요.
이러한 현상 때문에 기업들은 마케팅 계획, 광고 캠페인, 디지털 마케팅 전략을 세우기 위해 기상 데이터를 적극 활용하게 되었습니다. 특히 날씨가 추워지면 사람들이 물건을 비축하고 온라인 쇼핑을 더 많이 한다는 건 이미 잘 알려진 사실이죠.
이번 아티클에서는 추운 날씨가 소비자들에게 어떤 영향을 미치는지, 그리고 계절에 상관없이 통하는 마케팅 전략은 무엇인지 함께 살펴보겠습니다.
추운 날씨 효과?⛄
겨울의 추위가 소비자들에게 미치는 영향을 통틀어 ‘추운 날씨 효과’라고 부릅니다.
BankingGeek의 창립자이자 CEO인 Max Benz는 “추운 날씨 효과는 기업들이 추운 날씨 동안 수익이 증가하는 현상을 말합니다. 이 현상의 정확한 원인은 완전히 밝혀지지 않았지만, 이를 설명하려는 몇 가지 이론이 있습니다.”라고 말합니다. 그럼 이 이론들을 한번 살펴볼까요?
– 집콕 증가, 소비도 증가
: 추운 날씨로 집에 있는 시간이 늘어나면서 배달, 여가 활동, 온라인 쇼핑 등에 돈을 더 쓰게 됩니다.
– 공급 부족으로 인한 가격 상승
: 겨울철 날씨가 물건 공급을 줄어들게 하여 결과적으로 가격이 상승하고, 기업들은 더 큰 이익을 얻게 됩니다.
– 추운 날씨에 대한 적응력
: 2022년 샌프란시스코 은행의 연구에 따르면, “강수량, 눈, 추운 날씨에 적응할수록 판매가 늘어난다”라고 합니다. 매년 추위가 지속되는 지역에서는 겨울에 매출이 증가할 가능성이 더 큽니다. 반면, 추운 날씨가 드문 지역에서 갑작스러운 한파가 발생하면 사람들이 실내에 머무르는 경향이 있어 매출이 감소할 수 있어요.
– 언제나 가능한 온라인 쇼핑
폭설이나 미끄러운 길로 인해 외출이 어려운 추운 날씨에도, 온라인 쇼핑은 언제 가능하죠. 집에서 편하게 쇼핑할 수 있으니 매출 증가에 한몫합니다.
추운 날씨가 소비자에게 미치는 영향✨
추운 날씨가 지속되면 사람들은 집에 더 오래 머물게 되면서 자연스럽게 온라인 쇼핑이 늘어납니다. 밖에 나가기 싫으니 집에서 핸드폰이나 컴퓨터로 쇼핑을 하는 거죠.
또, 집에 있는 시간이 길어지니까 평소에 사고 싶었던 물건들을 찬찬히 고르고 구매할 여유가 생깁니다.
때로는 지루함을 달래기 위해 쇼핑을 하기도 하죠. The Sovereign Investor의 창립자인 Harry Turner는 “날씨가 나쁘면 사람들은 실내에 머물며 지루함을 느낍니다. 이 지루함이 온라인 쇼핑을 부추기는 주요 원인이 될 수 있죠.”라고 말했습니다.
소비자들은 겨울철에 필요한 물품들을 미리 사두는 경향도 있습니다. 첫눈이 오면 사람들은 다가오는 겨울을 실감하고 바로 준비에 들어가거든요. 따뜻한 옷이나 난방 용품, 그 외에 추위를 이겨낼 수 있는 물건들을 구매하죠. 특히 평소보다 더 추운 날씨는 소비자들의 불안을 자극해, 더 빨리 돈을 쓰게 만들기도 합니다.
날씨가 전반적으로 소비 패턴에 미치는 영향
모든 날씨가 소비자 행동에 영향을 주지만, 산업이나 상황에 따라 다릅니다.
따뜻한 날씨에 잘 되는 사업도 있어요. 테마파크, 축제, 아이스크림 가게 같은 곳이죠. 날이 따뜻하면 사람들이 밖에 나가고 싶어 합니다.
반대로 날씨가 추워지면 이런 곳들은 장사가 안 돼서 문을 닫기도 해요.
스키장이나 겨울 옷 가게는 추울 때 잘 되고, 따뜻해지면 문을 닫거나 축소 운영하기도 합니다. 또한 날씨는 감정에도 영향을 줍니다.
흐린 날이 계속되면 기분 전환으로 온라인 쇼핑을 주로 하고, 화창한 날엔 밖에 나가서 쇼핑하는 경향이 있다고 해요.
날씨 예보가 기업들에게 어떻게 도움이 될까요?
요즘 추운 날씨가 다가온다고 기업에게 알려주는 게 큰 사업이 됐습니다. 많은 기업들이 날씨 채널을 구독해서 맞춤형 알람을 받고 있죠. 이 앱은 실시간으로 날씨 변화를 알려줘서 단기 마케팅이나 광고 캠페인을 기획할 때 정말 유용하다고 합니다.
기업들이 날씨 예보를 활용하는 방법
▪ 추운 날씨에 맞춘 타겟 마케팅 이메일 보내기
: 겨울 날씨가 예상되면 그 지역 고개들에게 온라인 특별 할인 이메일을 보내요.
▪ 겨울 상품 미리 준비하기
: 겨울이 일찍 올 것 같으면 인기 선물이나 겨울용품을 미리 준비해 둡니다.
▪ 날씨 앱에 광고하기
: 날씨와 관련된 제품이 있다면 날씨 앱에 광고를 실을 수 있어요.
날씨가 사람들의 소비 패턴에 미치는 영향을 이해하고, 그에 맞춘 전략을 세우는 것은 브랜드와 판매의 성공에 중요한 요소입니다. 계절과 날씨 변화에 민감하게 반응할 수 있는 능력을 갖추면, 어떤 상황에서도 안정적으로 마케팅을 할 수 있죠.
계절 마케팅을 위한 마케팅 자동화 서비스 ‘타스온’
계절 마케팅이란 날씨에 따라 마케팅 전략을 세우는 것을 말합니다.
이 과정에서 일자, 주제, 대상 등이 끊임없이 변하기 때문에 일일이 관리하는 데는 상당한 시간과 노력이 필요하게 됩니다. 이런 문제를 효율적으로 해결하기 위해 마케팅 자동화 툴이 활용될 수 있습니다.
마케팅 자동화 툴을 사용하면,날씨에 맞춰서 목표와 데이터를 입력하고 원하는 대로 설정만 해두면, 툴이 자동으로 계획을 수립해줍니다. 더불어, 고객의 관심사와 구매 데이터를 분석하여 그에 맞는 개인화 마케팅 메시지를 전달함으로써 고객의 만족도를 높이고, 매출 증가에도 큰 영향을 미치게 됩니다.
결국 날씨는 우리가 통제할 수 없는 변수지만, 그것에 적응하고 대비하는 방법은 우리의 손에 달려 있습니다.
어떤 날씨에도 흔들리지 않는, 마케팅 전략을 만들어가길 원하신다면?
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