언제부터였을까 마케팅에서 ‘데이터’를 강조하기 시작한 건. 인터넷이 등장하고, 스마트폰이 보급되면서 마케팅은 변화를 맞았다. 일방적으로 제품 메시지를 전달하는 방식에서 벗어나, 고객 성향과 특성에 맞는 맞춤형 마케팅이 뜨기 시작했다. 마케팅과 ‘데이터’는 이제 떼려야 뗄 수 없는 사이다. 오늘날 많은 쇼핑몰과 이커머스 업체가 사용자 데이터를 모은다. 회원가입을 유도하고, 광고수신동의를 유도하고, 사용자 행동 데이터를 추적한다. 데이터만 있으면, 단 한 […]
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