마케팅 업무를 진행하다 보면 ‘AB테스트’라는 말을 들어보셨을 것 같은데요. AB테스트는 이메일, 광고, 프로모션뿐 아니라 마케팅 자동화 캠페인 세팅에도 사용할 수 있다는 사실 알고 계셨나요?
🆗 TasOn 마케팅 자동화 ‘캠페인 복사’
A/B테스트는 두 가지 캠페인을 세팅 후 성과를 비교하는 기능으로, 좀 더 우수한 성과를 확인할 수 있는 방법 중 하나 입니다. A/B테스트는 단순히 2개의 캠페인으로만 테스트하는 것이 아니라, 필요하다면 3개~ 이상의 테스트를 진행할 수도 있습니다. AB테스트 결과로 한쪽이 더 우수하다는 의미는 아니며 반복적으로 테스트를 진행해 마케팅/콘텐츠 전략에 도움을 줄 수 있습니다.
지난 8월 캠페인을 타겟조건, 문구, 이미지 등 모두 그대로 복사해서 사용할 수 있는 기능을 출시하였습니다. 해당 캠페인은 모든 캠페인 (리타겟팅, 온사이트, CRM)에서 활용할 수 있습니다.
💡 이런 상황에서 사용할 수 있어요!
| ✔️ 문구만 수정하며 A/B테스트를 하고 싶은 경우 ✔️ 문구와 이미지가 동일한 캠페인에서 타겟만 수정하고 싶은 경우 ✔️ 캠페인 발송 시간만 변경하고 싶은 경우 |
📢 TasOn 마케터의 제안
1. 캠페인 관리 ▶ 복사하고 싶은 캠페인을 선택하면 복사가 가능합니다.
우측에 위치한 ‘복사’를 클릭하시면 캠페인을 복사할 수 있습니다.
2. 세부 조건을 변경해 보세요.
캠페인 복사 시 발송유형, 대상 설정, 문구 및 이미지 수정이 가능한데요. 캠페인 명에 ‘복사본’이라고 작성되어 있는 항목이 복사가 된 캠페인입니다.
3. TasOn 마케팅 자동화 A/B테스트 진행 예시
- 목적 : 가을 기획전 실시를 위해 구매 유도를 위한 마케팅 자동화 캠페인 실행
- 발송 유형 : 실시간 발송 vs. 정해진 시점에 발송
- 발송 대상 : 시점, 조회 기간, 조건 등 변수
- 문구 : 할인폭 숫자를 강조한 문구(10%, 3천 원 할인 등) vs. 할인 물품을 강조한 문구(best 5 상품 등)
- 이미지 : 쿠폰 이미지 vs. 할인 상품 이미지
4. 캠페인 운영 시작!
한 번에 많은 항목을 수정한다면 어떤 항목으로 결괏값이 달라졌는지 확인하기 어렵기 때문에 하나의 항목만 수정하기를 추천드립니다. 오늘은 캠페인 복사 기능을 활용해 A/B테스트를 진행하는 방법을 소개해 드렸는데요. 이제 해당 기능을 활용하여 캠페인을 손쉽게 생성해 보세요!
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