계절이 끝나갈 무렵, 많은 쇼핑몰이 재고 소진과 매출 확보를 위해 클리어런스 세일을 진행합니다. 그러나 짧은 기간 안에 성과를 내려면 단순 할인만으로는 부족합니다. 이번 사례는 단 하루 동안 진행한 시즌오프 프로모션에서 정교한 타겟팅과 메시지 설계를 통해 전환매출 2,100만원을 기록했습니다. 짧은 기간 안에 매출 효과를 극대화하고자 한다면, 이 사례를 눈여겨 봐주세요.

1. 성과 요약

2. 매출 견인 포인트

• 최근 관심사 기반 타겟팅
  특정 제품군을 검색했지만 해당 제품을 구매하지 않은 고객 약 4만 명을 선별해, 불필요한 발송 비용을 줄이고 전환 가능성이 높은 고객에 집중했습니다.

• 타겟별 시나리오 분리
  기존 관심 고객 34,359명에게는 시즌오프 오늘마감 메시지를, 신규 고객 10,860명에게는 신규가입자 기획전마감 메시지를 발송해 각 그룹의 관심도와 구매 의향에 맞춘 시나리오를 구성했습니다.

• 즉시 행동 유도 카피
  1일 한정 프로모션임을 강조하고, ‘오늘 마감’, ‘한정 수량’, ‘재고 소진 시 종료’ 등 긴박감과 희소성을 주는 문구를 활용해 구매 결정을 가속화했습니다.

3. 인사이트

이번 캠페인은 정교한 타겟팅과 고객군별 맞춤 메시지 구성이 핵심이었습니다. 구매 가능성이 낮은 고객을 제외하고, 관심사·행동 데이터·구매 이력을 기반으로 핵심 타겟을 세분화했으며, 신규와 기존 고객을 구분해 각 상황과 니즈에 맞춘 메시지를 발송했습니다. 여기에 ‘오늘 마감’, ‘재고 소진 시 종료’와 같은 긴박감 있는 문구를 더해 고객의 의사결정을 앞당겼습니다. 이를 통해 단 하루의 짧은 캠페인 기간에도 높은 전환율과 매출 성과를 달성할 수 있었습니다.

TasOn으로 완성하는 프로모션 성과 극대화

여성 가방 쇼핑몰 M사는 이번 캠페인을 통해 효율성과 성과를 동시에 입증했습니다. 고객 행동 데이터를 기반으로 설계한 자동화 시나리오는 최소한의 리소스로도 고객별 최적의 타이밍에 구매 행동을 유도했습니다.

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