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“일 평균 주문건수 30배 ↑”…글로벌 커피 체인점의 앱 푸시 마케팅
온라인 쇼핑 거래액이 3개월 연속 15조 원을 넘겼습니다. 온라인 쇼핑 중 모바일이 차지하는 비중은 처음으로 70%가 됐습니다. 거래액은 전년 동기 대비 30%나 증가한 10조여 원에 이릅니다. 네. 코로나19는 정말 많은 것을 바꿨습니다. 그중에서도 구매 경험이 가장 크게 변하지 않았나 싶습니다. 온라인 쇼핑 거래액이 큰 폭으로 증가한 걸 보면 말이죠. 특히 모바일 쇼핑 성장세는 무서울 […]
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비용은 낮추고, 효율은 높인 메시지 발송 대행 이용 TIP
광고도 잘 됐고, 취급하는 상품도 늘었습니다. 1인 쇼핑몰에서 어느새 하루 방문자가 수천 명을 오가는 인기 쇼핑몰이 됐습니다. 고객 평판도 좋고, 매출도 올랐습니다. 이대로 순조롭게 쇼핑몰을 운영하려던 차에 의외의 난관이 등장합니다. 보내야 할 메시지는 많은데, 계속 스마트폰으로 문자를 보낼 순 없고, 이벤트나 프로모션 타이밍 맞춰 문자 보내고 싶은데, 발송 시스템 구축 비용은 너무 비싸고… […]
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구매 전환율 높이는 마케팅, AI 상품 추천✨
사이트 방문 이후 첫 구매까지 평균 6.5일이 걸립니다. 첫 구매 고객 중 25%만이 3개월 안에 재구매를 하죠. 사이트 방문자가 아무리 늘어도, 제때 붙잡지 않으면 손안에 모래알처럼 빠져나갑니다. 이렇게 빠져나가는 고객을 손쉽게 붙잡을 방법이 있습니다. 디지털 마케팅 전문 기업 휴머스온과 함께하면 사이트 방문자를 신규 구매자로, 신규 구매자를 단골로 만들 수 있습니다. 구매 시그널을 읽는 예측 […]
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단골 고객 200% 급증! 피자헛 마케팅 사례🍕
단골 고객 많이 만드는 법! ‘파레토의 법칙.’ 마케팅 할 때, 한 번쯤 들어봤을 용어죠. 흔히 80대20으로 알려진 이 법칙에 따르면, 상품 판매량 80% 정도가 전체 고객의 20%에서 나옵니다. 이 20%를 사로잡아야 매출을 올릴 수 있죠. 마케팅 관점에서 파레토의 법칙은 단골 손님 관리가 얼마나 중요한지를 강조합니다. 씀씀이가 큰 VIP나 단골을 잘 관리해야 매출을 안정적으로 올릴 수 […]
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티트리트는 어떻게 쇼핑몰 방문자 구매율을 30일만에 2배로 높였을까?
쇼핑몰 방문자 대상 마케팅은 어떻게 하지? 사이트 개편, 웹로그 데이터 분석, 솔루션 도입 등. 온라인 쇼핑몰을 운영할 때, 구매율과 전환율을 올리기 위해 많은 마케터가 시도하는 방법입니다. 특히 사이트 방문 유입이 늘어야 구매율이 올라간다는 생각에, 광고에 큰 비용을 지출하기도 하지요. 최근 여우티로 SNS에서 주목받고 있는 티트리트는 TasOn 마케팅자동화를 도입, 추가 광고 비용 지출 없이 마케팅 캠페인만으로 […]
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앱 푸시로 시작하는 라이브 커머스 마케팅
하루에도 수많은 라이브 방송이 열립니다. 고객이 알아서 방송 정보를 알아내 라이브 방송을 시청하길 기대하는 건 기적에 가깝죠. 어떻게 해야 고객이 라이브 방송을 볼 수 있게 할 수 있을까요? 많은 마케터가 광고를 떠올립니다. 구글, 네이버, 인스타그램, 카카오 등 주요 채널로 라이브 방송 시간에 맞춰 광고를 내보냅니다. 광고를 클릭하면 라이브 방송으로 넘어가게 말이죠. 배너 광고 유입이 아니라 […]
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CDP 없이도 시작하는 실시간 개인화 마케팅
쇼핑몰에서 물건을 사기까지, 그 이면엔 무수한 일이 일어난다. 최저가 구매를 위해 여러 쇼핑몰 돌아다니기, 상품 리뷰 검색하기, 장바구니에 물건을 담아두기만 한 채 구매는 망설이기 등 다양한 행동이 벌어진다. 마케터는 이런 이면의 행동을 읽어내 고객이 원하는 게 무엇인지 읽어낼 줄 알아야 한다. 고객 관심사를 끊임없이 자극해 계속해서 구매로 이어지게끔 말이다. 고객 데이터 플랫폼(CDP) 기반의 마케팅 […]
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마케팅 자동화로 매출 152% 올린 자사몰 사례
TasOn 마케팅자동화로 매출 152% 올린 메가마트몰 운영 사례를 통해 방문자를 단골로 만드는 마케팅을 시작하세요
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쇼핑몰 신규 방문자 회원가입 시키기
쇼핑몰 매출을 올리기 위해 어떤 노력을 하고 계신가요? 아마 가장 먼저 ‘광고’를 떠올리실 겁니다. 포털 키워드검색 광고, 디스플레이 광고, 인플루언서 광고 등등. 다양한 광고로 쇼핑몰을 알리면, 많은 사용자가 찾아오고 매출이 오를 것으로 기대하죠. 그런데 단순히 찾는 사람이 많다고 해서 매출로 이어질까요? 아닙니다. 누군가는 광고를 보고 쇼핑몰을 찾아왔지만 원하는 상품이 없어서, 회원 가입이 번거로워서, 순간 인터넷 […]
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마케팅 생존전략 ‘마케팅 자동화’를 아시나요?
불특정 다수를 대상으로 한 마케팅보다 고객 특성을 고려한 마케팅이 더 효과가 좋습니다. 최근 신한카드가 진행한 마케팅이 대표적이죠. 신한카드는 자사 카드 매출 전표 데이터를 활용해 고객이 원하는 시간대에 알맞은 메시지를 보내는 마케팅을 진행했습니다. 출근길 커피숍 구매가 많은 고객 집단에겐, 아침 일찍 근처 커피숍 할인 쿠폰을, 점심 이후 커피숍 구매가 많은 고객 집단에겐 점심 시간에 커피숍 할인 […]
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