년도: 2021
TasOn 뉴스
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“이커머스에서 활용할 AI를 학습시킨다는 것은…”
‘상품’과 ‘가격’만 좋으면 통하는 마케팅 시대는 갔습니다. 필요한 상품을 최저가로 사기보다 ‘나만을’ 위한 상품을 더 많이 구매하는 개인화 마케팅 시대가 열렸습니다. 다양한 기업에서 앞다퉈 빅데이터, 인공지능(AI) 등 최신 IT 기술을 접목한 개인화 마케팅을 선보이고 있습니다. 20년 넘게 디지털 마케팅만 파고 있는 휴머스온도 예외는 아닙니다. 국내 최다 이커머스 마케팅 데이터 보유, 고객 행동 빅데이터 실시간 분석 […]
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마케팅자동화 탐구생활
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이탈 행동을 감지해 구매 유도하기
새로운 쇼핑몰을 구경하고 있는 당신, 상품을 좀 둘러보더니 슬슬 보고 있던 브라우저를 닫으려고 합니다. 근데 잠깐! 나가려는 순간, ‘마지막으로 떠나시기 전에.,. 지금 50% 할인하는 상품 한 번만 더 보고 가는 건 어떠세요?’라는 내용과 함께 특가세일 상품을 알려주는 메시지가 뜹니다. 배너 이미지를 클릭하니 특가 할인 상품 페이지로 이동합니다. 결국, 마음에 든 상품을 구매해버리죠. 온사이트 캠페인을 활용한 쇼핑몰의 모습은 어떨까요? 방문객은 쇼핑몰 사이트에서 […]
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휴머스온, AI 바우처 지원사업 ‘공급 기업’ 선정
인공지능 마케팅 전문 기업 휴머스온이 과학기술정보통신부 산하 정보통신산업진흥원(NIPA)이 주관하는 ‘2021 AI 바우처 지원사업’에 공급기업으로 참여한다. 휴머스온은 크게 ▲인공지능(AI) 알고리즘 기반 개인화 마케팅 상품 추천 모델링, ▲웹/앱 기반 실시간 고객 행동 분석, ▲광고 집행 자동화, ▲경쟁사 분석 리포팅 자동화 기능 등 4가지 영역에서 AI 기술을 제공한다. AI 기반 마케팅 자동화를 도입하려는 기업은 휴머스온을 공급기업으로 선정, 오는 […]
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매출 올리기
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비용은 낮추고, 효율은 높인 메시지 발송 대행 이용 TIP
광고도 잘 됐고, 취급하는 상품도 늘었습니다. 1인 쇼핑몰에서 어느새 하루 방문자가 수천 명을 오가는 인기 쇼핑몰이 됐습니다. 고객 평판도 좋고, 매출도 올랐습니다. 이대로 순조롭게 쇼핑몰을 운영하려던 차에 의외의 난관이 등장합니다. 보내야 할 메시지는 많은데, 계속 스마트폰으로 문자를 보낼 순 없고, 이벤트나 프로모션 타이밍 맞춰 문자 보내고 싶은데, 발송 시스템 구축 비용은 너무 비싸고… […]
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마케팅자동화 탐구생활
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카카오 친구톡으로 하는 쇼핑몰 마케팅
온라인 쇼핑을 하다 보면, 종종 이런 메시지를 자주 마주칩니다. ‘카카오 친구톡 추가하세요’ 거의 모든 쇼핑몰에서 추가 적립, 할인 쿠폰 등을 내세우며 카카오 친구톡 추가를 부탁합니다. 쇼핑몰 입장에서는 친근하게 고객과 소통할 수 있고, 고객 입장에선 문자보다 카카오톡으로 메시지를 받으면서 추가 혜택을 얻을 수 있으니 일석이조인 마케팅 방법인 셈이죠. 이번 마케팅자동화 탐구생활에선 고객과 좀 더 친근하게 소통할 […]
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인사이트
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휴머스온 이커머스 데이터로 읽는 ‘2021 설’ 소비 트렌드
코로나19는 설 명절 풍경을 바꿨습니다. 사회적 거리두기와 함께 코로나19 확산 방지를 위한 5인 이상 모임 금지 조치가 강화되면서, 명절 대이동 공식은 옛말이 됐죠. 일가친척이 한자리에 모두 모이는 대신 비대면으로 마음을 함께 나누는 분위기가 형성됐습니다. 이런 분위기는 2021년 설 소비 트렌드에도 영향을 끼친 것으로 나타났습니다. 앞서 많은 매체에서 이번 설 트렌드로 온라인 선물, 집콕, 건강식품 등을 […]
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마케팅자동화 탐구생활
방문자를 유혹하는 쇼핑몰 이벤트 프로모션 홍보 방법
쇼핑몰 프로모션, 어떻게 알릴까? 고객에게 알리고 싶은 쇼핑몰 프로모션은 매번 다릅니다. 쇼핑몰이 제공하는 기능이나, 할인 이벤트 등 알리고 싶은 프로모션 내용은 매번 바뀌죠. 그럴 때마다 어떤 내용으로, 어떻게 이벤트 프로모션을 홍보할 지 앞이 캄캄해지곤 합니다. 사람은 부족하고, 알리고 싶은 내용은 많은데, 어떻게 문구를 써야 할 지 감이 오지 않습니다. 애초에 어떻게 노출해야 할 지도 잘 […]
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구매 전환율 높이는 마케팅, AI 상품 추천✨
사이트 방문 이후 첫 구매까지 평균 6.5일이 걸립니다. 첫 구매 고객 중 25%만이 3개월 안에 재구매를 하죠. 사이트 방문자가 아무리 늘어도, 제때 붙잡지 않으면 손안에 모래알처럼 빠져나갑니다. 이렇게 빠져나가는 고객을 손쉽게 붙잡을 방법이 있습니다. 디지털 마케팅 전문 기업 휴머스온과 함께하면 사이트 방문자를 신규 구매자로, 신규 구매자를 단골로 만들 수 있습니다. 구매 시그널을 읽는 예측 […]
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