사용자 여정 지도

고객 여정 지도, 사용자 여정 지도, 퍼널, 고객 경험, 구매 전환율
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마케팅자동화 탐구생활

고객 여정 지도vs마케팅 퍼널 차이점, 고객 여정 파악의 중요성

기업 마케터라면 궁금해 할 고객 여정 지도의 개념과 고객 여정 파악의 중요성, 5단계, 그리고 고객 접점을 만드는 쉬운 방법까지 소개해 드립니다.

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